Yape es una aplicación gratuita del BCP en Perú que permite transferencias de celular a celular solo con el número, recargas a cualquier operador y pagos en establecimientos a través de códigos QR.
Es una de las aplicaciones móviles más populares en la actualidad, aunque puede presentar problemas o fallas. En este artículo, te brindamos información sobre cómo solucionar estos inconvenientes en caso de que Yape no funcione correctamente o deje de funcionar.
En las próximas semanas, se llevará a cabo una actualización en la aplicación móvil del Banco de Crédito del Perú conocida como Yape. Esta actualización se realizará con el objetivo de mejorar la seguridad del sistema de distribución de dinero en línea.
Como parte de esta actualización, las cuentas asociadas al Documento Nacional de Identidad (DNI) serán dadas de baja. No obstante, los ciudadanos del BCP no perderán sus ahorros, ya que habrá una migración hacia una nueva cuenta del sistema.
Yape: ¿cuándo eliminará las cuentas?
A partir del 1 de abril de 2023, será obligatorio realizar el cambio para aquellos que abrieron sus cuentas con anterioridad al 3 de septiembre de 2022.
¿Qué pasará con las cuentas?
La aplicación móvil del BCP ha confirmado que se eliminará el servicio actual, pero que automáticamente se creará una nueva cuenta Yape con DNI con más ventajas y características nuevas.
Beneficios
- Creación de cuenta de ahorros Yape.
- Yapeo de hasta S/500 diarios
- Transferencia máxima de hasta S/20.000 diarios.
¿Cómo reportar un problema en Yape?
Si Yape no funciona o necesitas hacer algún reclamo, puedes reportarlo en la cuenta oficial de Yape en Facebook o puedes escribir a la cuenta de Yape en WhatsApp. También puedes visitar la página web oficial de Yape (https://www.yape.com.pe/) y revisar la sección “Centro de ayuda” donde encontrarás las preguntas frecuentes que hacen los usuarios sobre Yape.
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