Yape es una de las aplicaciones más populares en Perú para realizar pagos móviles. Recientemente, ha surgido la incertidumbre sobre su funcionamiento. En este artículo, te contamos todo lo que necesitas saber acerca de la app y si dejará de funcionar en el futuro.
¿Qué pasará con Yape?
Yape es una aplicación gratuita del BCP en Perú que permite transferencias de celular a celular solo con el número, recargas a cualquier operador y pagos en establecimientos a través de códigos QR. Es una de las aplicaciones móviles más populares en la actualidad, aunque puede presentar problemas o fallas.
Si experimentas problemas con la aplicación Yape, puedes reiniciarla siguiendo estos pasos: accede a la configuración de tu teléfono y busca la opción de «apps» o «aplicaciones». Busca Yape y selecciónala. A continuación, selecciona la opción «Borrar Datos» o «Borrar Caché». Una vez que lo hayas hecho, abre la aplicación nuevamente y podrás reiniciarla correctamente.
¿Cómo reportar un problema en Yape?
Si Yape no funciona o necesitas hacer algún reclamo, puedes reportarlo en la cuenta oficial de Yape en Facebook o puedes escribir a la cuenta de Yape en WhatsApp. También puedes visitar la página web oficial de Yape (https://www.yape.com.pe/) y revisar la sección “Centro de ayuda” donde encontrarás las preguntas frecuentes que hacen los usuarios sobre Yape.
Finalmente, Yape no dejará de funcionar, pero si tomará algunas medidas sobre su registro.