La llegada de los dispositivos móviles y los avances en conectividad ha sido crucial para el aumento de los puntos de conexión en los últimos años. De hecho, se estima que más del 70% de la población de Latinoamérica tiene acceso a Internet.
El aumento de la penetración de Internet en Perú fue de un 21%, siendo el país con el mayor incremento en la región. En promedio, más de un 80% de peruanos en zonas urbanas y de entre 18 y 70 años de edad se conectan a Internet al menos una vez a la semana.
Pero, ¿qué hacen los peruanos cuanto están en línea?
Evidentemente, no hay una respuesta única para esto, por lo que ahondaremos un poco en los hábitos de navegación de los peruanos.
De dónde se conectan los peruanos
De acuerdo IPSOS Perú, los dispositivos de conexión preferidos por los peruanos son las computadoras, tanto de escritorio como portátiles, y los teléfonos inteligentes. Asimismo, cerca del 88% suele conectarse a Internet desde su hogar, mientras que un 42% y un 14% lo hacen desde el trabajo o la escuela, respectivamente.
Gracias a la penetración móvil, más de un 10% se conecta en el transporte público o privado.
Las actividades de los peruanos en Internet
Los peruanos no tienen un uso único para Internet. De hecho, la gran mayoría de peruanos en línea prefiere realizar varias actividades de manera simultánea.
La interacción (mensajería, email y redes sociales) y las búsquedas online representan un 80% y 75% respectivamente, mientras que las actividades de entretenimiento digital son preferidas por un 65% de los peruanos al navegar por Internet.
El entretenimiento online es precisamente uno de los sectores que ha mostrado mayor crecimiento en Perú, siguiendo la tendencia global y los servicios de streaming (Netflix es la opción preferida por los peruanos) y los juegos en línea son algunos de los sectores más representativos. En cuanto a esto, el Casino Online de Perú y alternativas similares parecen estar viviendo su mejor momento, con cada vez más usuarios dispuestos a disfrutar de actividades relacionadas con las apuestas y los juegos de azar.
El auge de la educación y el trabajo remotos
La adopción de Internet en Perú ha tenido un crecimiento progresivo en las últimas dos décadas. Sin embargo, a raiz de la crisis sanitaria de 2020, este crecimiento se vio acelerado, con cada vez más personas e instituciones animándose a desempeñar actividades online.
Luego del confinamiento, al menos un 90% manifiesta querer sacarle más provecho a Internet y un 86% muestra más disposición a hacer más actividades en línea.
Asimismo, durante este período, 6 de cada 10 peruanos se mantuvieron en clases online durante el confinamiento y un 30% de estos manifestó querer seguir en esta modalidad en los años siguientes. De manera similar, 6 de cada 10 peruanos estaba trabajando de manera remota y la mitad dice que espera que el trabajo remoto se convierta en la norma.
La era del comercio electrónico
Se estima que existen más de 14,1 millones de usuarios de Internet en Perú, lo que representa más de un 82% de la población total del país.
Viendo estos números, era solo cuestión de tiempo que las diferentes actividades de comercio electrónico despegaran en el país. Entre los peruanos online, al menos un 65% manifiesta comprar en línea de forma regular y destacan compras como alimentos, productos de cuidado personal, ropa y accesorios y productos para el cuidado para el hogar.
En cuanto a los usuarios online que no compran en línea, dicen estar interesados pero desconocen el proceso para hacer compras online de manera segura. En este segmento, los usuarios manifiestan que se sentirían más motivados si se dieran condiciones como garantías sobre la seguridad de los datos personales y financieros, entregas gratuitas e inmediatas y una mayor variedad de métodos de pago disponibles.
Se prevee que el ecommerce en Perú crecerá un 53% al cierre de 2022.
El futuro de Internet en Perú
Para los peruanos, Internet ha dejado de ser una novedad para convertirse en un servicio primordial. Ya sea que hablemos de comunicación, información o entretenimiento, son cada vez más los peruanos que se animan a realizar alguna actividad online, ¡y se espera que el porcentaje continúe creciendo!
De hecho, se estima que el porcentaje de peruanos online alcanzará un 77% de la población total para 2025. Es precisamente por eso que Perú se perfila como uno de los países con mayor potencial para el comercio electrónico, especialmente a medida que más y más peruanos ganan confianza en las diferentes alternativas disponibles.